โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขในการสั่งซื้อและการเคลมสินค้า อย่างละเอียดรอบคอบก่อนการสั่งซื้อสินค้า
รายละเอียดการจัดส่งสินค้า
– การตัดรอบการสั่งซื้อสินค้า จะตัดรอบเวลา 12:00 น. และจัดส่งภายในวันที่สั่ง
ยกเว้นการสั่งซื้อในวันอาทิตย์ จะนำส่งสินค้าภายในวันจันทร์
– การจัดส่งจะจัดส่งโดยบริษัทขนส่ง NIM Express แบบรักษาอุณหภูมิ 0-9 องศาฯ
– ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับแต่ละภูมิภาค โดย พื้นที่เขตกทม. และปริมณฑลใช้เวลา 1-2 วัน
และภาคอื่นๆ ใช้เวลา 2-4 วัน ไม่นับรวมวันอาทิตย์
– หากท่านได้รับสินค้าที่มีความเสียหาย ให้ยื่นเคลมกับบริษัทขนส่ง NIM Express ภายใน 24 ชั่วโมง
หลังจากได้รับสินค้าแล้วเท่านั้น โดยสามารถยื่นเคลมได้ที่เวปไซต์ www.nimexpress.com
เงื่อนไขการเคลมสินค้า
– หากสินค้าถูกจัดส่งล่าช้าหรือเสียหายจากกระบวนการของการขนส่ง บริษัทขนส่งจะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนของสินค้าที่เสียหายเท่านั้น ไม่สามารถคืนค่าส่งสินค้าได้ทุกกรณี
– หากสินค้ามีการจัดส่งออกจากต้นทางแล้ว ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ทุกกรณี
– ลูกค้าสามารถเคลมสินค้าได้สูงสุดไม่เกิน 2,500 บาท/บิล/เคส โดยการเคลมจะสามารถเคลมได้เฉพาะสินค้าที่เน่าเสีย หรือผักช้ำเท่านั้น ในกรณีกล่องบุบ ฉีก ขาด ไม่สามารถแจ้งเคลมได้
– บริษัทขนส่งจะไม่รับผิดชอบภายใต้สถานการณ์ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าในการขนส่ง อันเนื่องมาจากรถเสีย รถเกิดอุบัติเหตุ การจลาจล ประท้วง จี้ปล้น ภัยธรรมชาติ สินค้าที่เสื่อมสภาพได้โดยตัวสินค้าเอง หรือเหตุสุดวิสัย ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
– กรณีสินค้าเสียหาย ผู้แจ้งเคลมจะต้องเก็บสินค้าไว้จนกว่ากระบวนการพิจารณาเคลมจะเสร็จสิ้น หากได้รับอนุมัติการเคลมเรียบร้อยผู้ขนส่งมีสิทธิ์ในการเรียกคืนสินค้าทุกกรณี
– โดยกรณีทั้งหมดดังกล่าว ทาง บริษัท วีที แหนมเนือง ออนไลน์ จะไม่มีส่วนรับผิดชอบแต่อย่างใด โดยทางบริษัทฯ จะช่วยลูกค้าประสานงานการเคลมสินค้ากับทางบริษัทขนส่งเท่านั้น หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่ LINE ID: @vt123
ข้าพเจ้าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กล่าวข้างต้นโดยตลอดแล้ว และตกลงยอมรับเงื่อนไขผูกพันตามนี้ทุกประการ